Specsavers Sandaker – (Oslo)

(2/5) 2 stjerner ettersom de er hyggelig i kassa, men det er stort sett det eneste. Måtte reklamere på en brille til 10 000 som var defekt, men da påsto de at jeg måtte benytte fornøyd-garantien min, til tross for at jeg flere ganger sa at dette er reklamasjon. Så fikk jeg ny brille, og denne var jeg misfornøyd med ettersom de ikke klarte å få rett styrke. Dro tilbake for å klage, men da mente de jo at jeg hadde brukt den såkalte fornøyd-garantien min og kunne ikke hjelpe meg. Så da sitter jeg her, 10 000 kroner fattigere og briller jeg får vondt i hodet av å bruke ettersom de er feil styrke😄 vil anbefale å tenke dere om to ganger før dere reiser hit.

(5/5) Betjeningen er flinke og svært hyggelige.

(5/5) Fornøyd med brillene mine, og god service fra betjeningen. Jeg har brukt dem før, og kommer gjerne tilbake.

(1/5) Dårligste optiker jeg har vært hos!Bestilte 2 briller, et par terminalbriller og et par vanlige. Når jeg hentet brillene oppdager jeg at det er to par vanlige briller jeg fått. Optikeren begynte da og krangle med meg og si at det var min skyld da jeg signert et papir på at det var det jeg bestilt, selv om han signert papir til min arbeidsgiver at jeg bestilt terminalbriller! Det ble etter mye om og men, bestilt nytt glass. Jeg fikk ikke noe unnskyldning, da han fortsatt mente at det var min skyld, siden jeg signert.Når jeg fikk brillene igjen oppdager jeg etter et par uker at det ene glasset er buet og går utenfor brillerammen, og det andre glasset er helt rett. Går tilbake til optikeren som mener at jeg må ha utsatt brillene for høy varme, som gjort at glasset buet seg (?!?). Han varmet opp og buet selve rammen på brillen, slik at det ble forskjellig på høyre og venstre. Etter et par uker ser det likt ut igjen. Skal ikke gå tilbake dit da kundeservice ikke er noe han vet hva er og åpenbart gjort to feil som han nektet innrømme!

(5/5) Veldig bra service og hyggelig betjening 👍

(5/5) God extra service - fra en utdannet optiker. Min brille hadde ødelagt hengsel på en side - jeg trodde den var utenfor håp (min feil) men den ble fikset til å være brukbar for en kort/lengre periode? På 1,2,3. Brillen min var ikke kjøpt hos Specsavers noe jeg sa fra om.Sammen med litt info og merker og priser på innfatninger vil jeg gå innom Specsavers neste gang det er behov for en ny brille.

(3/5) Hyggelig betjening, proffe optikere, prøver ikke overselge noe, dårlig utvalg av brands

(2/5) Fikk dårlig hjelp til å velge innfatning og generelt dårlig veiledning som ny brillebruker. Da jeg benyttet meg av muligheten til å bytte innfatning, endte jeg opp med briller som er for store nettopp pga at den ansatte ga dårlig hjelp. Hvis du er ny brillebruker, så ville jeg valgt en annen butikk!