Specsavers Alta – (Alta)

(5/5) Jeg måtte krype til korset og kjøpe mine første sett med briller, kjøpte dem på Spacsavers Alta. Fikk dessverre utfordringer med glassene på brillene, men Specsavers Alta tok dette på strak arm og hjalp meg med å utbedre glassene for at jeg skulle få riktig brilleglass til mitt bruk.

(1/5) Synstesten var ikke noe å skryte av og det ble selvfølgelig feil men hvis du føler deg for å bruke noen par tusen på norges skjeveste briller som ligger kvart over ti på fleisen da er dette stedet for deg. Må også nevne de skitne utstillings briller som var lite fristende å ta på og langt ifra teste de på ansiktet 🤮 Så ut som mesteparten av de brillene har blitt håndtert av en som hadde halv pakke margarin imellom fingerene... Siste gang jeg drar dit

(5/5) Meget dyktige ansatte som ikke kommer med unyttige tester dersom de mener dine øyne ikke egner seg for dette. Gir god informasjon igjennom hele forløpet.

(5/5) Fantastisk flinke folk som hjelper deg både med å finne rett innfatning og en dyktig optiker. Veldig presis når det gjelder timen å.

(1/5) Har fåt to forskjellige syns undersøkelser der det siste året. 1. gang justerte de synes fra -0,5 til -1. Stolte på at dette var riktig, men skjønte etter hvert at noe var feil med brillene (etter å ha investert i nye). Tok ny synstest etter ca. 6 mnd. og fortalte om problemet etter forrige test. En stresset optiker tok ny test og kom frem til -0,75 denne gangen. Jeg klaget på den forrige testen, men de begrunnet det med at det ikke var så stor forskjell, så det betydde ikke noe! Føler at den stressete optikeren ikke gjorde noe for å rette opp deres dårlige arbeid og dit går jeg aldri igjen! Måtte gi specsavers 1 stjerne men den fortjener de ikke.

(4/5) Fin service, grundig og detaljert informasjon om undersøgelsesresultatene. Intet kjøpspress. Trygg og god opplevelse.

(1/5) Denne butikken straffer deg hvis du ikke er fornøyd med produktet. Nye briller leveres innen 3-4 dager. Klager du på brillene må du vente 3 uker før de får byttet glass.

(5/5) Suveren service, følte seg virkelig forstått og verdsatt.